ویجت سایت، ربات تلگرام، بازوی بله و دایرکت اینستاگرام؛ همه در یک صندوق بلادرنگ. دیگه لازم نیست بین ده تا اپ بچرخی؛ هیچ «سلام»ی بی‌جواب نمی‌مونه.
سلام، سفارشم کی ارسال می‌شه؟
این مدل رنگ مشکی هم داره؟
فاکتور رسمی صادر می‌کنید؟
برای خرید عمده تخفیف دارید؟
مشتری امروز همه‌جا هست؛ ولی تیم پشتیبانی هنوز بین اپ‌ها و گوشی‌ها پخشه.
تلگرام، بله، دایرکت، ویجت سایت… هر کدوم یه تب، یه گوشی، یه نوتیفیکیشن جدا.
یه «سلام، قیمت؟» زیر بقیه پیام‌ها گم می‌شه و یه مشتری آماده‌ی خرید بی‌صدا می‌ره.
مشتری امروز منتظر نمی‌مونه؛ از اولین کسب‌وکاری می‌خره که جوابش رو داده.
دو نفر به یه مشتری جواب می‌دن، یکی هم اصلاً جواب نمی‌گیره. تیم هماهنگ نیست.
همه‌ی پیام‌رسان‌ها به یک صندوق وصل می‌شن. هر گفتگو خودکار به آدم درست می‌رسه، همه‌ی تیم می‌بینه کی داره جواب می‌ده و تو با یه نگاه می‌فهمی کجا عقبی.
همین حالا امتحان کنهر چیزی که یه تیم پشتیبانی و فروش برای جواب سریع لازم داره، از روز اول.
پیام، «در حال نوشتن…» و ارجاع‌ها در کسری از ثانیه می‌رسن؛ بدون رفرش، بدون معطلی.
گفتگو به اپراتور آنلاینِ کم‌مشغله یا به‌نوبت می‌رسه.
قبل از گفتگو، مشتری با یه دکمه انتخاب می‌کنه: فروش یا پشتیبانی؟
جواب سوال‌های تکراری رو یه‌بار بنویس، همیشه با دو کلید بفرست.
زمان اولین پاسخ، بار هر اپراتور، کانال‌های پرترافیک و ساعات اوج؛ همه در یک نگاه.
رنگ، متن، موقعیت و فرم اطلاعات تماس رو خودت تنظیم کن.
مشتری از داخل ویجت ویس ضبط می‌کنه یا عکس محصول می‌فرسته.
مالک، مدیر و اپراتور؛ با یادداشت‌هایی که فقط همکارها می‌بینن.
نه برنامه‌نویس لازمه، نه نصب نرم‌افزار.
حساب بساز و همکارانت رو با نقش و بخش مشخص اضافه کن.
یک خط کد ویجت در سایت، توکن ربات تلگرام یا بله، و توکن اینستاگرام.
پیام‌ها بلادرنگ می‌رسن، خودکار ارجاع می‌شن و از همون‌جا جواب می‌دی.
سایز، رنگ، موجودی، زمان ارسال… همون لحظه جواب بده و سبد خرید رو به سفارش تبدیل کن.
جواب دادن از چند اپ جدا، در برابر یک صندوق مشترک
رایگان شروع کن؛ هر وقت تیمت بزرگ‌تر شد ارتقا بده.
برای شروع و تست
پرداخت ماهانه
برای تیم‌های بزرگ
هسته‌ی گوشک با Go نوشته شده؛ سبک، سریع و پایدار، حتی با هزاران گفتگوی هم‌زمان.
داده‌ها روی سرور داخل کشور؛ نسخه‌ی سازمانی روی سرور خودت.
توکن ربات‌ها و کلیدهای دسترسی با AES-256 ذخیره می‌شن.
هر اپراتور فقط گفتگوهای بخش خودش رو می‌بینه.
پاسخ API در چند میلی‌ثانیه و ویجتی که سایتت رو کند نمی‌کنه.
یک صندوق مشترک برای گفتگو با مشتری‌ها. پیام‌های ویجت سایت، ربات تلگرام، بازوی بله و دایرکت اینستاگرام همه یک‌جا می‌رسن و تیمت از همون‌جا جواب می‌ده.
نه. گوشک حالت «دریافت دوره‌ای» داره و می‌تونه درخواست‌های تلگرام رو از پراکسی عبور بده. بله هم داخلیه و مستقیم کار می‌کنه.
نه. اسکریپت ویجت حدود ۶ کیلوبایت (فشرده) و async بارگذاری می‌شه و داخل Shadow DOM اجرا می‌شه تا با استایل سایتت تداخل نداشته باشه.
هر چند نفر که تیمت داره. هر گفتگو به یک نفر ارجاع می‌شه، بقیه می‌بینن، یادداشت داخلی می‌ذارن یا گفتگو رو تحویل می‌گیرن.
روی سرور داخل ایران. توکن ربات‌ها و کلیدهای دسترسی با AES-256 رمزنگاری می‌شن. نسخه سازمانی رو هم می‌تونی روی سرور خودت نصب کنی.
چند دقیقه: ثبت‌نام، کپی یک خط کد ویجت در سایت و وارد کردن توکن ربات. نه کدنویسی لازمه، نه کارت بانکی.
کمتر از یک دقیقه ثبت‌نام، چند دقیقه تا اولین گفتگو. رایگان و بدون کارت بانکی.